Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Titular: Jaime Somoza Moyano
DNI/NIF: 38815085D
Dirección: Barcelona, CP 08330, España
Email: info.zalvio@gmail.com
Teléfono: +34 661 915 428
Sitio web: zalvioai.es

2. Introducción

IAVITAL ("nosotros", "nuestro" o "la Plataforma") se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios ("usted", "tu" o "el Usuario"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos tu información cuando utilizas nuestra plataforma.

3. Información que Recopilamos

Información Personal: Nombre, correo electrónico, profesión, especialidad médica, preferencias de idioma y contenido.

Datos de Uso: Información sobre cómo utilizas la plataforma, incluyendo contenido generado, posts creados, calendarios de publicación e interacciones.

Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y datos de cookies.

Información de Suscripción: Historial de planes, pagos y facturación (procesados por proveedores de terceros).

4. Cómo Usamos Tu Información

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
Personalizar tu experiencia y generar contenido adaptado a tu especialidad
Procesar pagos y enviar notificaciones relacionadas con tu suscripción
Enviar actualizaciones de productos, cambios de política y soporte técnico
Analizar tendencias, monitorear el uso de la plataforma y detectar fraudes
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Entrenar modelos de IA (solo con datos anonimizados y agregados)

5. Compartición de Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Compartimos información únicamente en los siguientes casos:

Proveedores de Servicios: Procesadores de pagos, servicios en la nube y proveedores de análisis
Obligaciones Legales: Si es requerido por ley, orden judicial o autoridades regulatorias
Protección de Derechos: Para investigar, prevenir o actuar sobre fraude o violaciones de términos

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye encriptación SSL/TLS, autenticación de múltiples factores y almacenamiento seguro en servidores certificados.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento. Después de la eliminación, retendemos datos si es legalmente requerido o necesario para resolver disputas.

8. Tus Derechos (GDPR/CCPA)

Derecho a acceder a tus datos personales
Derecho a rectificar información inexacta
Derecho a solicitar la eliminación de tus datos
Derecho a limitar el procesamiento de tus datos
Derecho a portabilidad de datos
Derecho a optar por no recibir comunicaciones de marketing

9. Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies para mejorar tu experiencia, recordar tus preferencias y analizar el uso de la plataforma. Puedes controlar las cookies a través de tu navegador.

10. Enlaces a Terceros

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables por sus prácticas de privacidad. Te recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar información personal.

11. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos enviando un correo electrónico o mostrando un aviso prominente en la plataforma.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, por favor contacta a: info.zalvio@gmail.com